F.A.Q

Tentang Pendaftaran dan login
1 Bagaimana cara melakukan registrasi INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
2 Data apa saja yang perlu diisi oleh perusahaan untuk mendaftar di INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
3 Apakah email administrator perlu diisi?

Tentang Pendaftaran dan login
4 Apa yang harus saya lakukan apabila ternyata form registrasi yang saya submit tidak dapat diterima oleh system INATRADE dengan alasan "sudah terdaftar di INATRADE"?

Tentang Pendaftaran dan login
5 Apa yang harus saya lakukan setelah melakukan submit registrasi INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
6 Apa yang harus saya lakukan setelah menerima email notifikasi dari system INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
7 Apa yang terjadi apabila saya belum juga menerima notifikasi email?

Tentang Pendaftaran dan login
8 Apa saja yang harus saya persiapkan setelah menerima notifikasi email?

Tentang Pendaftaran dan login
9 Apakah perlu membawa dokumen asli ke kantor Kementerian Perdagangan?

Tentang Pendaftaran dan login
10 Minimal dokumen pendukung apa saja yang harus digunakan untuk registrasi INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
11 Bagaimana kalau saya berada diluar Jakarta?

Tentang Pendaftaran dan login
12 Dimana tepatnya lokasi kantor UPP Kementerian Perdagangan?

Tentang Pendaftaran dan login
13 Selain datang ke kantor UPP, apakah ada cara lain untuk mendapatkan informasi Registrasi?

Tentang Pendaftaran dan login
14 Apa yang akan saya lakukan ketika mendatangi kantor UPP?

Tentang Pendaftaran dan login
15 Apakah secara otomatis ketika saya telah menerima BAP maka saya akan menerima juga hak akses INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
16 Apakah saya perlu menunggu di kantor UPP untuk mendapatkan Persetujuan Hak Akses tersebut?

Tentang Pendaftaran dan login
17 Berapa lama saya harus menunggu untuk mendapatkan notifikasi email?

Tentang Pendaftaran dan login
18 Apa yang harus saya lakukan apabila notifikasi email tidak kunjung datang melebihi dari waktu yang telah ditentukan?

Tentang Pendaftaran dan login
19 Apakah saya perlu mengambil Dokumen Persetujuan Hak Akses di kantor UPP?

Tentang Pendaftaran dan login
20 Bagaimana cara saya menggunakan login hak akses INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
21 Mengapa saya tidak dapat masuk menggunakan login yang saya terima dari notifikasi email INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
22 Mengapa email yang saya masukkan di menu "Lupa Password" dikatakan tidak terdaftar di INATRADE?

Tentang Pendaftaran dan login
23 Apakah saya dapat merubah password dan email saya?

Tentang Pendaftaran dan login
24 Untuk mendaftar dan mendapatkan account INATRADE, apakah dikenakan biaya administrasi?

Tentang Status Permohonan
25 Apakah saya dapat mengetahui status dokumen permohonan perijinan yang telah saya ajukan?

Tentang Status Permohonan
26 Apakah yang harus saya lakukan bila sudah membuka situs tersebut?

Tentang Status Permohonan
27 Mengapa saya mendapatkan pemberitahuan bahwa dokumen saya "Tidak Ditemukan"?

Tentang Status Permohonan
28 Status permohonan dokumen perijinan saya sudah tampil. Bagaimana saya mengetahui dokumen saya disetujui atau tidak?

Tentang Status Permohonan
29 Apabila status dokumen permohonan saya Ditolak, apakah saya dapat mengetahui alasan penolakannya?

Tentang Status Permohonan
30 Kapan saya dapat mengambil dokumen perijinan yang sudah diterbitkan?

Tentang Status Permohonan
31 Mengapa status dokumen perijinan saya tidak berubah padahal saya sudah mengajukan permohonan sudah agak lama?

Tentang Status Permohonan
32 Apakah dokumen perijinan yang sudah disetujui akan langsung terkirim ke sistem NSW?

Tentang Status Permohonan
33 Pada status dokumen perijinan saya sudah terdapat keterangan "Kirim Ke NSW". Akan tetapi mengapa saya tetap mendapatkan reject ketika melakukan importasi?

Tentang Pengajuan Perijinan
34 Bagaimana cara saya mengajukan perijinan

Tentang Pengajuan Perijinan
35 Bagaimana pengajuan perijinan secara manual

Tentang Pengajuan Perijinan
36 Bagaimana cara saya membuat kartu pendaftaran perijinan

Tentang Pengajuan Perijinan
37 Bila saya belum terdaftar, apakah saya bisa mengajukan perijinan

Tentang Pengajuan Perijinan
38 Bagaimana cara saya mengajukan perijinan secara Online

Tentang Realisasi
39 Apa yang harus dilakukan bila ada pesan 'Maaf, status dokumen perijinan Anda masih terdapat di Departemen Perdagangan'?

Tentang Realisasi
40 Saya sudah memasukkan tipe perijinan, nomor ijin dan tgl ijin dengan benar sesuai dengan hard copy perijinan, tapi masih ada pesan 'Maaf, dokumen perijinan Anda tidak ditemukan', apa yang harus saya lakukan.

Tentang Realisasi
41 Dimana saya bisa menemukan nomor dan tanggal PIB?

Tentang Realisasi
42 Apakah saya harus merubah bulan dulu sesuai dengan bulan laporan realisasi saya?

Tentang Realisasi
43 Bagaimana bila HS yang mau saya laporkan ternyata tidak ada di list HS yang disediakan?

Tentang Realisasi
44 Bagaimana jika ijin saya tidak menggunakan LS?

Tentang Realisasi
45 Bagaimana saya melaporkan realisasi yang banyak?

Tentang Realisasi
46 Apakah saya bisa mengubah data realisasi saya?

Tentang Realisasi
47 Bagaimana mengubah data yang sudah dikirim, termasuk bila saya salah melaporkan nihil, tapi ternyata bulan tersebut ada importasi?

Tentang Realisasi
48 Bagaimana melihat laporan realisasi saya bulan-bulan sebelumnya?

Tentang Realisasi
49 Apa bukti kalau saya sudah melakukan laporan realisasi?

Tentang Realisasi
50 Kenapa bukti pengiriman tidak masuk di email saya?

Tentang Realisasi
51 Apa yang harus saya lakukan bila saya belum menerima email?

Tentang Realisasi
52 Bagaimana mengetahui kesalahan format pada file excel yang saya kirim?

Tentang Reject dan Upload
53 Saya adalah seorang importir. Seluruh dokumen perijinan impor diserahkan kepada PPJK atau forwarder saya. Menurut informasinya secara lisan melalui telepon bahwa PIB saya di reject oleh Bea Cukai. Apa yang harus saya lakukan sebagai importir?

Tentang Reject dan Upload
54 Perijinan saya ternyata belum ada di portal INSW sehingga PIB saya di reject. Bea Cukai menyarankan agar perijinan yang dimaksud agar di upload ke portal INSW dari Kementerian Perdagangan. Dokumen apa saja yang dibutuhkan dan diserahkan kepada siapa?

Tentang Reject dan Upload
55 Bagaimana jika perusahaan saya berada diluar kota?

Tentang Reject dan Upload
56 Dokumen PIB saya direject Bea Cukai berdasarkan print out NPP yang saya terima dengan kalimat "Harap Cantumkan Ijin dari Kementerian Perdagangan". Apa yang harus dilakukan?

Tentang Reject dan Upload
57 Mengapa dokumen PIB saya masih direject Bea Cukai? Padahal saya sudah mencantumkan perijinan yang dimaksud

Tentang Reject dan Upload
58 Data sudah saya perbaiki tapi mengapa masih tetap direject dengan alasan yang sama. Data apa lagi yang harus saya perbaiki?

Tentang Reject dan Upload
59 Saya sudah mencantumkan dokumen perijinan yang dimaksud, namun masih tetap reject. Kali ini kalimatnya berbeda yaitu "ijin tidak ditemukan". Apa yang harus saya lakukan?

Tentang Reject dan Upload
60 Saya sudah mengecek seluruh elemen data dokumen PIB dengan benar serta penulisan jenis dokumen perijinan modul PIB merasa sudah benar namun ijin tetap tidak ditemukan. Apa yang harus dilakukan selanjutnya?

Tentang Reject dan Upload
61 NPIK pada dokumen PIB saya direject oleh Bea Cukai dengan kalimat "ijin tidak ditemukan". NPIK saya terbit tahun 2007 dengan nomor 1.23.45.67.89000/DAGLU/V/2007. Saya sudah sesuaikan dengan hard copy yang ada. Tapi mengapa direject?

Tentang Reject dan Upload
62 Dimana saya dapat mengetahui tata cara pengisian perijinan dari Kementerian Perdagangan pada modul PIB?

Tentang Reject dan Upload
63 Dokumen PIB saya di reject Bea Cukai dengan kalimat "Skep Tidak Berlaku". Apa artinya ini?

Tentang Reject dan Upload
64 Dokumen PIB perusahaan saya di reject terdapat kalimat "Negara asal tidak sesuai Kementerian Perdagangan". Apa yang harus saya lakukan?

Tentang Reject dan Upload
65 Dokumen PIB saya di reject dengan kalimat "Item perijinan tidak sesuai". Apa yang harus saya lakukan?

Tentang Reject dan Upload
66 Menurut PPJK atau forwarder saya dilapangan bahwa dokumen PIB perusahaan saya direject dengan print out NPBL (Nota Pemberitahuan Barang Larangan/Pembatasan). Apa artinya ini? Kemudian apa yang dilakukan selanjutnya?

Tentang Reject dan Upload
67 Dokumen teman saya atas perusahaannya direject INSW dengan kalimat sebagai berikut :
  1. Nomor Pengajuan Sudah Dipakai
  2. CAR=01070000039920100716680685
  3. Status = NSW - CEK MANDATORI KONTEN
Dengan seperti ini apa yang harus dilakukan?

Tentang Reject dan Upload
68 Beberapa waktu lalu dokumen PIB saya direject INSW dengan kalimat print out reject sebagai berikut :
Nomor Aju : 010700-000228-20100715-000612
KPBC : 010700
Tanggal Respon : 26-07-2010
Waktu Respon : 15:24
Deskripsi :
  1. PIB ANDA DIREJECT
  2. TERDAPAT BARANG PEMBATASAN
  3. YANG TIDAK DILENGKAPI SKEP.
  4. PEJABAT ANALYZING POINT :
  5. NAMA :
  6. NIP : 060113082
  7. Petugas AP : 060113082 / Nama
Dengan seperti ini apa yang harus dilakukan?

Tentang Reject dan Upload
69 Bagaimana kode modul PIB dengan surat persetujuan impor/perijinan yang bersifat pengecualian?

Tentang Reject dan Upload
70 Apakah saya selaku importir atau PPJK dapat memiliki user id untuk portal INSW? Jika ya, bagaimana caranya? Apakah dikenakan biaya?

Tentang Reject dan Upload
71 Apakah dengan memiliki user id teresebut, importir dapat melihat tracking perijinannya? Jenis perijinan apa saja yang dapat dilihat?

Tentang Impor Barang Jadi
72 Apa perbedaan antara Registrasi Impor barang Jadi dengan pengajuan lainnya?

Tentang Impor Barang Jadi
73 Mengapa setelah saya mengisi nomor dan tanggal API-P keluar tulisan "Tidak Valid"?

Tentang Impor Barang Jadi
74 Mengapa bisa terjadi API-P yang terbit tidak menggunakan aplikasi API-online?

Tentang Impor Barang Jadi
75 Apa yang harus saya lakukan apabila API-P saya tidak valid?

Tentang Impor Barang Jadi
76 Apa yang harus saya lakukan apabila jenis API yang saya miliki bukan API-P (Produsen)?

Tentang Impor Barang Jadi
77 Apa maksudnya Ijin Industri/Sejenis?

Tentang Impor Barang Jadi
78 Bagaimana mekanisme mendaftarkan ijin industri?

Tentang Impor Barang Jadi
79 Apa yang terjadi jika saya belum pernah melakukan validasi dokumen Ijin Industri di Kemendag?

Tentang Impor Barang Jadi
80 Bagaimana jika saya memiliki beragam jenis ijin usaha?

Tentang Impor Barang Jadi
81 Apa beda email pemohon dan email penanggung jawab?

Tentang Impor Barang Jadi
82 Data komoditi yang rencananya akan diimpor oleh perusahaan kami jumlahnya sangat banyak
  1. Indonesia National Single Window
  2. Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri
  1. Surat Keterangan Asal
  2. Angka Pengenal Importir
  1. Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi
  1. Sistem Informasi Perijinan Terpadu